サービス・料金

料金・回数に関する共通条件

表示料金は税別です。月額プランは1事業場での利用を基本とします。複数事業場、対応件数が大幅に増える場合、英語対応、遠方訪問その他の追加業務は、事前に内容と料金をご案内します。

「人事・労務相談」は、個別従業員を特定できる診断書、病歴その他の詳細な健康情報を使用しない、一般的な対応方針・社内運用に関する相談です。

「簡易メール相談」は、1テーマにつき初回質問1通、当社からの回答1通、補足確認1往復までを含みます。初回質問は1,000文字以内を目安とし、未使用分の翌月への繰越はありません。同一の制度・対応場面に関する一連の質問を1テーマとして扱います。

個別従業員を特定できる情報の確認、診断書等の資料確認、従業員面談、個別の就業上の措置に関する助言、書面作成は、別料金の個別サービスとして実施します。

「簡易記録」は、面談で確認した事項、企業への共有事項、就業上の配慮、再評価時期等をA4用紙1枚程度にまとめたものです。「詳細意見書」は、経過、確認資料、評価上の留意点、助言内容等をA4用紙2～4枚程度にまとめたもので、別料金となります。

嘱託産業医の公開料金は、原則1事業場、事務系中心、概ね50～199人を想定します。200人以上、複数事業場、特殊・有害業務、交替勤務、面談量が多い場合は個別見積りです。

ストレスチェック後支援において、ストレスチェックの回答システム提供、個人結果の一括管理、本人同意のない個人結果の会社提供は、原則として当社サービスの対象外です。個人結果を含む資料確認、高ストレス者面接、意見書作成、部署別分析の詳細コメントは、内容と件数に応じて個別見積りとなります。

訪問関連費

当社は、安全性、業務効率および顧客負担の合理性を総合的に考慮して移動手段を選択し、予定する移動手段および費用概算を見積書に明示します。自動車利用時は、車両利用料として標準往復走行距離×40円／kmを申し受けます。有料道路、駐車場、フェリー、タクシー、宿泊費等は実費として別途精算します。車両利用料と実費は分けて表示します。

通常の1名訪問は1訪問単位で算定します。複数名派遣は、必要性、人数、費用を事前に見積ります。当日の偶発的な渋滞・遅延では料金区分を変更しません。

定期訪問では、車両利用料、標準的な実費、移動時間加算を、見積時の条件に基づき月額訪問関連費として固定します。訪問先、訪問時間帯、移動条件が変更される場合のみ再算定します。

キャンセル条件

別料金予約のキャンセル・日程変更は、オンライン相談・面談・会議の場合、2営業日前17時まで無料、前営業日は対象料金の50％、当日・無断欠席・開始後中断は対象料金の100％です。訪問・対面面談・研修の場合、8営業日前17時まで無料、4～7営業日前は対象料金の50％、3営業日前以降、当日、無断欠席、開始後中断は対象料金の100％です。取消不能な交通費、宿泊費、会場費、外部費用等は別途ご負担いただきます。

月額料金に含まれる相談・面談・訪問については、無料変更期限後の取消・変更では当該枠を消化します。追加の割合キャンセル料は課しませんが、月額料金の減額、返金、翌月繰越しは行いません。取消不能な実費は別途です。