単発で専門的助言、従業員面談、休復職対応支援、講話・研修を希望する企業向けのサービスです。継続的なメンタル不調者対応がある場合は、メンタル産業保健顧問への移行をご提案することがあります。
スポット相談から継続契約へ移行する場合
初回の人事・労務スポット相談後、30日以内にメンタル産業保健顧問または嘱託産業医契約を開始した場合、相談基本料を初月基本料金へ1回限り充当します。実費、追加料金、特急料金等は対象外です。
対応できる内容
- 人事・労務担当者相談
- オンライン従業員面談
- 休復職対応支援パック
- ストレスチェック運用相談
- 高ストレス者医師面接指導
- 集団分析結果コメント・職場改善助言
- 複雑事案レビュー
- 訪問スポット
- 管理職向け研修
- メンタルヘルス・休復職対応に関する講話
研修テーマ例
管理職の初動対応・ラインケア
不調サインへの気づき、声かけ、相談を受けた際の対応、産業保健・人事労務部門へのつなぎ方を扱います。
休職・復職対応の基本
主治医診断書の位置づけ、復職時に確認する情報、勤務条件、再評価時期、記録の残し方を扱います。
職場配慮・就業制限・合理的配慮
勤務時間、業務量、対人負荷、責任範囲、配慮期間、解除条件をどのように整理するかを扱います。
関連コラム：発達特性を有する方に対する職場配慮の進め方
健康情報・記録・共有の実務
診断名や治療歴を過剰共有せず、就業上必要な情報を中心に整理する方法を扱います。
ハラスメントとメンタルヘルス対応
パワハラ等を背景とする不調、相談対応、管理職の初動、記録、社内連携を扱います。
カスタマーハラスメントと従業員保護
顧客対応後の体調不良、現場での初期対応、上長・人事への報告、再発防止と安全配慮を扱います。
ストレスチェック結果の読み方と職場環境改善
ストレスチェック制度の基本、高ストレス者対応、個人結果と集団分析結果の取扱い、集団分析を職場環境改善につなげる際の注意点を扱います。個別従業員の診断、治療、労務判断を行うものではありません。
本研修は、診療、治療、法的判断、ハラスメント認定、懲戒判断、紛争対応を行うものではありません。法的判断や規程整備、調査設計が必要な場合は、弁護士・社会保険労務士等との役割分担を前提にします。
60分研修：基本知識、初動対応、社内連携の要点を短時間で解説します。
90分研修：基本知識に加え、ケース検討、管理職の声かけ、記録・エスカレーションの練習を含めます。
標準研修に含まれるもの
- 事前打合せ30分
- 対象者、業種、社内制度に合わせた合理的な調整
- 講話および質疑
- 投影資料PDF
個別見積りとなるもの
- 企業固有ケース演習
- 複数回の事前打合せ
- 管理職ワークショップ設計
- 研修後アンケート分析
- 大幅な資料作成
料金
| サービス | 料金・税別 | 含まれる内容 |
|---|---|---|
| 人事・労務相談 | 60分50,000円 | 1論点を対象とするオンライン相談、相談後の要点メール |
| オンライン従業員面談＋簡易記録 | 1名60分70,000円 | 事前情報確認、本人面談、企業向け簡易記録A4約1頁 |
| 休復職対応支援パック | 1件150,000円 | PDF30頁目安、本人面談60分、企業確認30分、A4約2～3頁報告、結果説明30分 |
| ストレスチェック運用相談 | 60分50,000円 | 実施体制、実施者・実施事務従事者、社内周知、面接申出導線、個人情報の取扱いに関する一般的助言 |
| 高ストレス者医師面接指導＋標準意見書 | 1名80,000円 | 事前情報確認、本人面接60分、就業上の措置に関する標準意見書 |
| 集団分析結果コメント・職場改善助言 | 80,000円〜 | 個人を特定できない集団分析結果の確認、職場改善に向けたコメント、企業担当者向け説明30分 |
| 簡易職場訪問 | 90分120,000円＋訪問関連費 | 事前打合せ20分、訪問90分、A4約1頁の簡易報告 |
| 職場・運用レビュー | 120分180,000円＋訪問関連費 | 事業場確認、関係者協議、体制レビュー、A4約2頁の報告 |
| 複雑事案2名レビュー | 1件250,000円 | 資料確認、企業ヒアリング、医師2名による独立確認・協議、統合報告、結果説明 |
| 講話・研修 | 60分120,000円／90分150,000円 | 事前打合せ30分、合理的な企業別調整、講話、質疑、投影資料PDF |
表示料金は税別です。
講話・研修の標準料金には、事前打合せ30分、合理的な企業別調整、講話・質疑、投影資料PDFを含みます。企業固有ケース演習、大幅な資料作成、複数回打合せ、管理職向けワークショップ設計等は、200,000円～の個別見積りです。
資料の分量が多い場合、複数名の面談、追加ヒアリング、詳細意見書、研修資料の大幅な個別作成、遠方訪問等が必要な場合は、実施前に追加料金をご案内します。
特急対応は、医師の稼働状況を確認したうえで受託可否を回答します。受託可能な場合は、通常料金の50％を加算します。当日・翌営業日の対応は原則として対象外です。
訪問関連費
当社は、安全性、業務効率および顧客負担の合理性を総合的に考慮して移動手段を選択し、予定する移動手段および費用概算を見積書に明示します。車両利用料は、標準往復走行距離×40円／kmです。有料道路、駐車場、フェリー、タクシー、宿泊費等は実費として別途精算します。
| 予定片道所要時間 | 移動時間加算 |
|---|---|
| 60分以内 | なし |
| 60分超～75分以内 | 10,000円／1訪問 |
| 75分超～90分以内 | 20,000円／1訪問 |
| 90分超 | 個別見積り。原則オンライン優先 |
キャンセル条件
別料金予約のキャンセル・日程変更は、オンライン相談・面談・会議の場合、2営業日前17時まで無料、前営業日は対象料金の50％、当日・無断欠席・開始後中断は対象料金の100％です。訪問・対面面談・研修の場合、8営業日前17時まで無料、4～7営業日前は対象料金の50％、3営業日前以降、当日、無断欠席、開始後中断は対象料金の100％です。取消不能な交通費、宿泊費、会場費、外部費用等は別途ご負担いただきます。
月額料金に含まれる相談・面談・訪問については、無料変更期限後の取消・変更では当該枠を消化します。追加の割合キャンセル料は課しませんが、月額料金の減額、返金、翌月繰越しは行いません。取消不能な実費は別途です。
主担当医・副担当医と正式な2名レビューの違い
通常の相談、面談、資料確認および書面作成は、主担当医が対応します。副担当医は、主担当医の不在時のバックアップと、当社内で必要と判断した事案の内部協議を担当します。
医師2名が独立して資料確認・合議・統合報告を行う正式な「複雑事案2名レビュー」は、別料金の個別サービスです。
詳細は医師体制ページをご確認ください。
複雑事案2名レビューのモデルケース
複数の資料や関係者の見解がある事案について、医師2名が確認事項と不足情報を整理するモデルケースを掲載しています。
回答・面談・書面作成の目安
| 項目 | 通常の目安 |
|---|---|
| 初回問い合わせへの返信 | 通常2営業日以内 |
| 契約先の簡易相談 | メンタル産業保健顧問・嘱託産業医基本運用は通常3営業日以内、嘱託産業医メンタル対応強化は通常2営業日以内 |
| 契約先の面談日程 | 必要事項確認後、通常3営業日以内に候補日提示。原則7営業日以内に実施可能な枠を優先案内 |
| スポット利用先の面談日程 | 申込・必要事項確認後、通常5営業日以内に候補日提示 |
| 簡易面談記録 | 面談および企業側確認後、通常3営業日以内 |
| 休復職パックの記録・助言書 | 本人面談・企業側確認の完了後、通常3営業日以内 |
| 詳細意見書 | 必要情報の確認完了後、通常7営業日以内 |
| 複雑事案2名レビュー | 必要情報の確認完了後、通常10営業日以内 |
営業日とは、土曜日、日曜日、祝日および当社が定める年末年始休業日を除く日をいいます。17時以降に受領した相談または資料は、翌営業日の受領として扱います。
記載した日数は、申込内容、利用目的、企業への共有範囲、本人同意および必要資料がすべて確認できた時点から起算します。企業、本人、主治医その他の関係者からの情報提供を待つ期間は含みません。
特急対応・夜間休日・緊急対応
特急対応は、医師の稼働状況と必要な確認事項を踏まえ、受託可否を個別に判断します。
受託可能な場合、通常料金の50％を加算し、詳細意見書等を必要情報の確認完了後3営業日以内に作成します。当日または翌営業日の面談・書面作成は原則として対象外です。
夜間、土日祝日および緊急時の連絡・危機介入には対応していません。緊急時は、企業の緊急対応手順、主治医、医療機関、公的相談窓口等をご利用ください。
初回15分相談無料 ｜ 法人向け ｜ 初回相談では個別従業員情報の送付不要 ｜ 通常2営業日以内に返信